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新的一年,時間過得非常快,比賽即將進入倒數時刻!
一、第一次自簽
第一次自己簽到客戶,透過回傳方式,
原本一直認為回傳方式是一件很困難的事情,因為要讓客戶在沒有見到人的情況下去做付錢動作,
所以在電話中,把專業表現出來,得到客戶的『信任』,並讓客戶放心把錢投資在廣告上。
二、不要被客戶帶著走
對工具知識越熟悉,當客戶一問相關工具問題,就會想要好好解答他所提出來的問題,
而當越問越細,無法回答時,沒有適時把客戶拉回自己所設下的關卡時,就被客戶問題帶著走,
反而就沒有後續的下文。所以與客戶的一問一答中,除了穩穩回答問題 ,也要將客戶一步一步帶進入最終close。
三、團體賽
一同的討論、分享經驗、以及監督、如何達到目標,
很感謝大家指點我哪邊需要再加強(語氣、給客戶提出實質的建議、切入點),讓我知道哪邊可以再進步!
不要放棄!加油!
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